Come richiedere l'intervento di un Ispettore KIA?

Ciao a tutti,

molto probabilmente sarò costretto a richiedere l'intervento di un Ispettore KIA per un problema allo schienale del sedile ant dx.

Qualcuno di voi sa dirmi come devo comportarmi se per la seconda volta mi dicono che per loro è tutto normale?

Come faccio a richiedere l'intervento di un Ispettore?

Grazie e Ciao

A me non e' mai successo ma penso che come prima cosa dovresti telefonare in kia e poi mandare una raccomandata descrivendo il tuo problema e come finora pur avendo portato la macchina al controllo presso officina autorizzata kia non abbiano risolto il problema e che quindi chiedi un intervento di un ispettore.
Se pure cosi' non ottieni nulla non ti resta che rivolgerti ad un avvocato ma con costi che devi valutare se accettabili in proporzione al danno.
Ciao

che problema hai con lo schenale?

Allora io l'ho già richiesto 2 volte e sempre tramite capofficina,la prima volta ho dovuto insistere un po',la seconda non ho fatto nessuna fatica perchè c'era l'evidenza che il primo intervento non era andato a buon fine[vibrazioni motore].
Adesso è già da un po' di tempo che non ho notizie per il secondo intervento,ho sollecitato più volte per telefono ma rimandano in continuazione...
Il passare del tempo non sò a cosa sia dovuto...se racconta balle il capoff. oppure l'ispettore
Ho deciso che a breve manderò una r.r. a KIA Europa a Milano.
Ti consiglierei di riprovare in officina,se non sentono ragioni manda una raccomandata a KIA spiegando il tutto

E ORA DI FINIRLA CON QUESTE ASSISTENZE INCAPACI

Ciao a tutti, in pratica se premo lo schienale nella parte bassa esce il poggiatesta (sistema anti colpo di frusta).
Il tutto senza fare eccessiva forza.

E' già la seconda volta che lo faccio notare, ma è come se non si accorgessero del probema; il bello è che il sedile dx non fa questo difetto.

Vorrà dire che ci andrò per la terza volta.