ciao ma quando arriva?

ho contattato la kia milano tramite mail..
e per darmi ulteriori informazioni mi hanno chiesto i dati del contratto,tra i quali il numero dell ordine..e guardando il contratto il venditore nn l'ha scritto ???? adesso mi chiedo ok io nn me ne sono accorto ma vol dire che son 5 mesi che aspetto una macchina che nn e stata ordinata ?? son 5 mesi che mi prende in giro ,adesso aspetto una risposta dalla casa madre e poi trarro' le dovute conclusioni