é arrivata ma...

Ciao a tutti dopo 2 mesi e mezzo mi chiamano e mi dicono che la macchina è arrivata, e che l'avrebbero targata il giorno stesso.
la sera vado alla concessionaria tutto gasato ma appena entro doccia ghiacciata... non ci sono i documenti!!!!
cioè la macchina è li fisicamente, ci sono anche salito, ma non ci sono i documenti di accompagnamento per immatricolarla (o magari gli hanno persi).
a qualcuno è già successo?
in quanto si dovrebbe risolvere?

Che documenti mancano?
Come si chiama la Concessionaria?
Hai già pagato l'auto?

i documenti che mancano di preciso non lo so penso quelli che servono per immatricolarla .
per ora ho dato solo 1000 euro di caparra e il conce si chiama autovama a scandicci (FI) ed è un multimarca.
quello che mi puzza, è che erano stati loro a dirmi la mattina, che l'avrebbero targata e alla sera non c'erano più nessun documento

Beh,meno male che hai dato solo la caparra.

Di solito l'auto viene immatricolata dopo che hai saldato,per la tutela del Concessionario
Non ha chiesto come mai alla mattina dicono una cosa e poi cambiano versione?
Oltre che multimarca è Concessionario ufficiale Kia?

Prima di saldare,fatti mostrare tutti i documenti.

Ho fatto una ricerca,non mi sembra sia Concessionario ufficiale Kia

No dovrebbe essere alfa. Però è super ammafiato e ti fa arrivare quasi tutte le marche. Mi ci ha portato un mio collega che ha comprato uno sportage. Per ora non ho chiesto troppe spiegazioni alla fine è arrivata solo venerdì.
E se penso ad un mio amico che per avere la Rio ha aspettato più di 3 mesi, per ora rimango tranquillo.
Sono più che altro infastidito di averla lì e non poterla prendere, e che non mi sanno dire quando potrebbero arrivare i fogli.
Per i soldi non mi hanno mai fatto pressioni, non volevano nemmeno la caparra

A me quando e' arrivata ci han messo una settimana per l' immatricolazione, quindi stai tranquillo ,devi avere un po di pazienza.

Purtroppo è la prassi, i concessionari hanno la possibilità di tutelarsi, noi no. Il documento che manca dovrebbe chiamarsi certificato di conformità che viene rilasciato in via telematica quando sono sicuri di avere la valuta di tutto il saldo. L'unico consiglio che posso darti fai una foto al numero di telaio e citalo in un eventuale bonifico o assegno

Ma non mi stanno affatto chiedendo di saldare...

Campeador66, 29/01/2016 10:51:

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Purtroppo è la prassi, i concessionari hanno la possibilità di tutelarsi, noi no. Il documento che manca dovrebbe chiamarsi certificato di conformità che viene rilasciato in via telematica quando sono sicuri di avere la valuta di tutto il saldo. L'unico consiglio che posso darti fai una foto al numero di telaio e citalo in un eventuale bonifico o assegno

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Quotone.

Se non è Concessionario ufficiale,per eventuali interventi in garanzia dove ti rivolgeresti?
Dove andresti a fare i tagliandi?

allora forse la consegnano ad inizio settimana.
manca il certificato di conformità!
per i tagliandi non ci dovrebbero essere problemi anche se non ufficiale dovrebbe essere almeno autorizzata. se no anche il fatto di far arrivare direttamente da Kia la macchina non me la spiegherei. nel senso che se non sei un mio concessionario io la macchina non ti permetto di venderla.
poi anche un mio collega ha comprato una kia da loro e non ha avuto problemi.

Forse le prendono da un Concessionario Ufficiale,poi se è "super ammafiato"...

Perchè vedi,un conto sono i tagliandi e in direttiva Monti puoi farli da qualsiasi meccanico ,purchè vengano fatturati e siano riportati i codici dei ricambi.
Un'altro cosa è se (speriamo non succeda mai) devi cambiare che so,la turbina in garanzia,se non è ufficiale mi piacerebbe sapere come fa a far valere la garanzia presso la casa madre.

Speriamo di no dai...
ma in teoria non potrei andare a fare i tagliandi in un concessionario ufficiale?

Ah comunque almeno posso farla vedere...

Si,se la garanzia è attivata da un Concessionario Ufficiale.

Si vede...girando il monitor

Bella!Bella!

Si l'ho caricata dal telefono