Kia Cee'd Club Italia forum [B] [DIM=13pt]KIA CEED CEE'D- FORUM UFFICIALE DEDICATO ALLA KIA CEE'D è di tutti i MODELLI KIA[/B]

Garanzia Kia

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    00 22/04/2010 09:47
    C'è una domanda che mi sorge spontanea.

    La garanzia delle nostre auto è fruibile presso qualsiasi concessionario/officina autorizzata Kia?

    Ho acquistato l'auto ad Ancona e poichè a breve mi recherò presso l'officina Kia di Pesaro volevo sapere se potrò avanzare pretese casomai dovessero farmi problemi per l'assistenza?

    Ci sono casi simili?
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    lucas3003
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    00 22/04/2010 10:06
    bah mi pare che la garanzia sia riconosciuta a livello nazionale, dove vai vai.

    Mi pare che sta cosa fosse scritta pure sul manualone.

    Pensa vale pure all'estero, ma in quel caso prima anticipi, poi porti la fattura a KIA e ti rimborsano..
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    iltimido72
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    00 22/04/2010 11:52
    Sicuramente si, poi purtroppo l'assistenza è gestita da persone ed alcune a volte possono rivelarsi non propriamente disponibili, però direi che dovresti proprio trovare qualcuno particolarmente incazzoso per arrivare al punto di rifiutarsi di eseguire un intervento in garanzia su un'auto non acquistata direttamente presso il suo concessionario... a questo punto il contatto diretto con mamma KIA, o anche solo ventilarne l'ipotesi, potrebbe rivelarsi risolutore per eventuali controversie :)
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    Cee'dista
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    00 22/04/2010 12:07
    Capisco che la domanda possa essere scontata, ma il conce di Pesaro dopo 2 anni e mezzo di rapporti mi sembra particolarmente rognoso anche se fino ad ora si è rivelato competente.

    Quindi dovendomi rivolgere per avere un consulto volevo capire che tipo di reazione avere nel caso in cui si rifiutasse a darmi delle risposte.

    Purtroppo a me il rumore del motore non mi convince proprio; quando accellero quel rumore classico del motore diesel è troppo accentuato, mi sembra davvero anomalo soprattutto in virtù del fatto che ho già percorso quasi 800 km e quindi il rodaggio è quasi terminato.
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    lucas3003
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    00 22/04/2010 12:10
    se venissi al raduno potresti "sentire un'altra campana" :)
    purtroppo io ho il gpl, quindi non ti posso aiutare.

    Però puoi
    1)farla provare ad un meccanico di fiducia/altro conce.
    2)chiedere di provare un'altra ceed diesel dal conce.
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  • Campeador66
    00 26/04/2010 08:33
    Re:
    Cee'dista, 4/22/2010 12:07 PM:

    ....
    Purtroppo a me il rumore del motore non mi convince proprio; quando accellero quel rumore classico del motore diesel è troppo accentuato, mi sembra davvero anomalo soprattutto in virtù del fatto che ho già percorso quasi 800 km e quindi il rodaggio è quasi terminato.




    Se per rumore intendi il classico "clan clan" dei diesel, anche io avevo notato lo stesso problema, secondo me aveva un' intensità maggiore della norma, anche io l'avevo fatta sentire al capo officina che mi ha detto che era normale. Secondo me dipende dal tipo di gasolio, io usavo sempre il bludiesel agip, alcuni pieni faceva quel rumore altri no.
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    mosquitoit
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    00 26/04/2010 09:26
    Questo motore è rumoroso a freddo già chiesto e fatto provare al mio meccanico di fiducia.Mettici pure che hai ancora pochi KM e forse ci stà. Se invece lo senti rumoroso anche a caldo meglio un secondo parere,la garanzia è valida in tutta Italia,quindi nessuna officina può farti storie.
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    Cee'dista
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    00 26/04/2010 11:11
    Re: Re:
    Campeador66, 26/04/2010 8.33:




    Se per rumore intendi il classico "clan clan" dei diesel, anche io avevo notato lo stesso problema, secondo me aveva un' intensità maggiore della norma, anche io l'avevo fatta sentire al capo officina che mi ha detto che era normale. Secondo me dipende dal tipo di gasolio, io usavo sempre il bludiesel agip, alcuni pieni faceva quel rumore altri no.




    Si Campeador, mi riferisco proprio a quel rumore; per il momento ho usato sempre diesel normale, ma se mi dici che hai notato lo stesso problema e per il meccanico è tutto nella norma, mi sento più sollevato ;)

    Mosqui questo rumore è più accentuato a freddo, un pò meno a caldo ma si sente comunque.
    In ogni caso appena possibile approfitterò per fare un salto e mettermi l'anima in pace.
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  • puffo1985
    00 26/04/2010 13:41
    la garanzia è valida in tutta italia anche se non l'hai comprata da lui... cmq controlla se il coperchio del motore balla, alla sorento di mia mamma con le vibrazioni si era smollato e faceva un fracasso assurdo.
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    Cee'dista
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    00 26/04/2010 14:22
    Grazie Puffo, proverò anche questa ;)
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  • puffo1985
    00 26/04/2010 14:39
    magari non è quella, ma non si sa mai, a volte le cose piu semplici sono quelle giuste :-)
  • Campeador66
    00 27/04/2010 08:22
    Prova anche a cambiare gasolio, tipo, marca. A me lo faceva più a caldo che a freddo. Alcuni pieni non lo faceva altri si.
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    00 07/06/2010 18:48
    per non aprire altri post...chiedo qui.
    allora...la garanzia della cee'd è 7 anni, 150.000km ecc ecc...ok.
    ma mi chiedo: il traino, il soccorso stradale è per i 7 anni?
    a me il venditore ha detto di sì...
    ma in giro per il forum mi sembra di aver letto che è compreso per 3 anni...
    chi ha ragione?
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    “ - Ci infilerai una sonda anale?
    - Perché la pensano tutti così? Che faccio, raccolgo puzzette? ”
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    mosquitoit
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    00 07/06/2010 19:07
    Pure io sò che è di 7 anni appena posso mi riguardo il libretto li c'è scritto.
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    Galdordevil
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    00 08/06/2010 10:20
    Re:
    Cee'dista, 22/04/2010 12.07:

    Capisco che la domanda possa essere scontata, ma il conce di Pesaro dopo 2 anni e mezzo di rapporti mi sembra particolarmente rognoso anche se fino ad ora si è rivelato competente.

    Quindi dovendomi rivolgere per avere un consulto volevo capire che tipo di reazione avere nel caso in cui si rifiutasse a darmi delle risposte.

    Purtroppo a me il rumore del motore non mi convince proprio; quando accellero quel rumore classico del motore diesel è troppo accentuato, mi sembra davvero anomalo soprattutto in virtù del fatto che ho già percorso quasi 800 km e quindi il rodaggio è quasi terminato.




    Beh la garanzia dovrebbe essere prestata allo stesso modo da tutti i centri autorizzati Kia anche se non si è acquistata presso di loro, poi si trova sempre qualc'uno che fa il difficile.

    Per il rumore avevo aperto un post nella sezione apposita e ti dirò che io ce l'ho ancora, ma sembra calare e lo fa solo attorno ai 1500 giri. Comunque adesso non lo fa più se accelero con decisione, anzi spinge che è un piacere! [SM=g7560]
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    Cee'dista
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    00 08/06/2010 14:16
    Certo che con le alte temperature esterne adesso il rumore è meno accentuato; ma si ripresenterà probabilmente il prossimo inverno.

    L'importante è che non sia un difetto dell'auto ;)
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  • sempeter
    00 10/06/2010 21:29
    Re:
    Cee'dista, 22/04/2010 9.47:

    C'è una domanda che mi sorge spontanea.

    La garanzia delle nostre auto è fruibile presso qualsiasi concessionario/officina autorizzata Kia?

    Ho acquistato l'auto ad Ancona e poichè a breve mi recherò presso l'officina Kia di Pesaro volevo sapere se potrò avanzare pretese casomai dovessero farmi problemi per l'assistenza?

    Ci sono casi simili?




    se non ricordo male la garanzia vale a livello europeo,ossia se ti si rompe l'auto in germania(per esempio)te la sistemano senza alcun problema.comunque sui manuali che ci hanno consegnato dovrebbe essere scritto.saluti.
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    00 11/06/2010 09:51
    Re:
    lorenzo.maolo, 07/06/2010 18.48:

    per non aprire altri post...chiedo qui.
    allora...la garanzia della cee'd è 7 anni, 150.000km ecc ecc...ok.
    ma mi chiedo: il traino, il soccorso stradale è per i 7 anni?
    a me il venditore ha detto di sì...
    ma in giro per il forum mi sembra di aver letto che è compreso per 3 anni...
    chi ha ragione?



    A me il conce mi ha detto che il soccorso stradale (Europ Assistance) ha la durata della garanzia cioe' 7 anni a patto di rispettare i tagliandi. [SM=g7348]



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    piestone
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    Re:
    Cee'dista, 22/04/2010 9.47:

    C'è una domanda che mi sorge spontanea.

    La garanzia delle nostre auto è fruibile presso qualsiasi concessionario/officina autorizzata Kia?

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    Ci sono casi simili?



    Ti confermo che non solo in Italia ma la garanzia ha una validita' sul tutto il territorio Europeo!! [SM=g7473]


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