Garanzia su Cee'd bi-fuel

Salve ragazzi,
purtroppo mi sono imbattuto in un dilemma colossale!
Non riesco a capire perchè mi hanno detto e confermato anche in concessionario che la mia Cee'd ha una garanzia di soli 3 anni perchè monta il gpl; eppure si parla pur sempre di un auto a benzina con variante gpl, di motore studiato per andare principalmente a gpl, ma anche a benzina; allora perchè mi ci hanno messo pure l'adesivo dietro al vetro (7 anni di garanzia!!!); qui qualcuno prende per il culo oppure non è stato ben chiarito all'interlocutore acquirente (cioè io! ) la differenza di trattamento e la relativa normativa di riferimento (pare sia quella comunitaria...??? .
Forse qualcuno di voi mi saprebbe chiarire con certezza questo aspetto? Vorrei capire definitivamente che tipo di garanzia ho!!!
Grazie e scusate lo sfogo .
Saluti
Alex

La garanzia è di 3 anni sulle versioni a GPL.
Ma non è sempre stato così....inizialmente era di 5 anni poi vedendo che ci sono stati problemi con il GPL la KIA ha deciso di abbassare la garanzia a 3 anni.

Il dubbio che viene è....la garaniza di 3 anni è sull'impianto GPL oppure sull'auto?
Per esempio alla Hyundai che si sentono sempre molto furbi hanno venduto le auto GPL con garanzia 5 e poi doco qualche mese ad alcuni hanno consegnato il libretto di manutenzione del GPL dove magicamente si scopre che l'impianto è garantito 3 anni.
In questo caso ci sono due garanzie.

ok ora ti chiarisco alex.

la vettura viene prodotta a zilina. ì è a benzina, e la garanzia vale 7 anni e ci appiccicano il bollino.

arriva in italia e la trasformano a GPL. a quel punto vale la garanzia decisa da kia italia.

le prime bifuel avevano 5 anni di garanzia. poi le hanno abassate a 3.

Non so se questo fosse dovuto a problemi di gestione, come detto da gimmy, o ad un adeguamento delle durate di garanzia alla hyundai e all'impianto.....


infatti l'impianto e i suoi componenti sono garantiti 3 anni per tutti, e questo si può leggere sul libretto di garanzia BRC.

Invece la durata della garanzia dell'auto è quella che sta scritta nel libretto di uso e manutenzione aggiuntivo per le vetture bifuel.

qui scansionai i miei, da pag 16 c'è proprio il libretto aggiuntivo di garanzia dove è scritto tutto.

libretti GPL e garanzia GPL

tu ne dovresti avere uno analogo, e vale quanto scritto lì sopra.

Ad ogni modo al momento di acquisto il venditore ti DEVE aver detto di questa limitazione, che comunque era chiaramente ben scritta nel sito....

concordo con te che la limitazione non ha senso, o al limite dovrebbe riguardare le parti interessate dall'impianto GPL... che se al 6 anno (o 4° per te) mi si rompre braccetto di sospensione che c'entra il GPL? che quella parte di auto non è come quelle la cui garanzia vale 7 anni?

su questo si potrebbe chiedere lumi a KIA

saluti
lucas

Possiedo una 1.4 bi-fuel 2008. nel libretto brc l'impianto è garantito 60 mesi. 36 per i modelli diversi da cee'd o sportage dell'epoca.

bobster, 08/11/2010 12.10:

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Possiedo una 1.4 bi-fuel 2008. nel libretto brc l'impianto è garantito 60 mesi. 36 per i modelli diversi da cee'd o sportage dell'epoca.

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la mia è del 2009.
sicuro che l'impianto è garantito 60 mesi? io ho quella scritta per la garanzia base. poi c'è un libretto più rosso che nero dove c'è scritto che l'impianto GPL e i suoi componenti sono garantiti 3 anni km illimitati.
guarda il link che ho messo nel post sopra:

pagina 8:
"la garanzia dei componenti dell'impianto a gas avrà durata di 36 mesi per una percorrenza illimitata"

e invece a pagina 21 (la 4 dell'altro libretto) c'è scritto che utti i componenti sono garantiti 60 mesi.

Io credo che sia Kia che Hyundai hanno cambiato le regole in corso d'opera. La Kia le ha rese pubbliche visto che la garanzia di tre anni è visibile anche nel loro sito e in più nel libretto che viene dato sin dalla consegna.

Mentre per Hyundai è tutto un nascondere e un non dire. Basta andare quì
www.hyundai-motor.it/static/garanzia

per capire che tengono nascosta la reale garanzia per vetture bifuel.

lucas3003, 08/11/2010 8.59:

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su questo si potrebbe chiedere lumi a KIA

saluti
lucas

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Concordo; si potrebbe sentir loro per chiarisi ogni dubbi.
Grazie e saluti.
Alex

Potremmo chiedere lumi a B1, che, come da lui dettoci, è addetto vendite in KIA.

alexcav76, 05/12/2010 0.34:

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Potremmo chiedere lumi a B1, che, come da lui dettoci, è addetto vendite in KIA.

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quoto
perchè no?se ci risponde.....
ho il crdi ma sono interessato alla questione,perchè è un po' strana sta mancanza di chiarezza,come ho scritto da un'altra parte,mi sembra che ci sia differenza tra gpl e una portiera o altro

A distanza di tempo rispetto ad alexcav76 mi sono imbattuto nella stessa situazione: intervento per la sostituzione di un motorino (non entra più aria calda nell'abitacolo) NON coperto dalla garanzia perchè la mia cee'd sw 1.6 del 12/2008 è oltre i 3 anni !!!.
Alla mia osservazione per cui il motorino NON ha nulla a che fare con il GPL, il concessionario ha condiviso la mia opinione ma questo è, quindi...
A questo punto mi chiedo: che senso ha continuare a fare i costosi tagliandi presso i concesionari KIA se tanto non viene più garantito NULLA ?? Perchè fare gli interventi programmati all'impianto GPL (notoriamente costosi) prima che effettivamente succeda qualcosa di strano ?? Questo è quanto andrò presto a ribadire al concessionario (il motorino devo comunque cambiarlo) che mi vedrà penso per l'ultima volta !!! Vi sarò sapere gli sviluppi

Scusami ma la tua macchina del 2008 cosi' come la mia gode di 5 anni di garanzia. Ora se parli di parti dell'impianto gpl dopo i 3 anni coperti dalla brc per i restanti 2 anni interviene la kia , te lo dico con certezza perche' pochi giorni fa' mi hanno cambiato il polmone del gpl e la mia e' del 2009.
Quindi la tua ha ancora un anno di garanzia.

macina16, 10/3/2012 5:39 PM:

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Scusami ma la tua macchina del 2008 cosi' come la mia gode di 5 anni di garanzia. Ora se parli di parti dell'impianto gpl dopo i 3 anni coperti dalla brc per i restanti 2 anni interviene la kia , te lo dico con certezza perche' pochi giorni fa' mi hanno cambiato il polmone del gpl e la mia e' del 2009.
Quindi la tua ha ancora un anno di garanzia.

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Ciao,
evidentemente la tua, del 2009 è ancora pienamente in garanzia sia per le componenti GPL che per le rimanenti, e non ti è stato nemmeno posto il problema ( a suo tempo anche a me era stato sostituito in garanzia il "vetrino" del GPL)...oppure il concessionario mi ha riferito una inesattezza.
Se così fosse, sarebbe da appendere via da qualche parte , ma come posso avere la controprova della veridicità di quanto dice ? Contatto direttamente KIA ?? Altro concessionario (quello antipatico) ?

E' scritto nel libretto della garanzia che la tua macchina gode di 5 anni , penso te lo abbiano dato.
Ma se vuoi toglierti ogni dubbio contatta kia con il numero di telaio della macchina possono toglierti ogni dubbio, ma io sono sicuro che la tua macchina come la mia ha 5 anni di garanzia.

macina16, 03/10/2012 19.22:

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E' scritto nel libretto della garanzia che la tua macchina gode di 5 anni , penso te lo abbiano dato.
Ma se vuoi toglierti ogni dubbio contatta kia con il numero di telaio della macchina possono toglierti ogni dubbio, ma io sono sicuro che la tua macchina come la mia ha 5 anni di garanzia.

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Fai come consigliato da Macina.

gufo59, 10/3/2012 7:48 PM:

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Fai come consigliato da Macina.

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Il libretto in questo momento è nelle mani del concessionario che ha contattato KIA passando il numero di telaio.
Siccome sono un testone e questa cosa proprio non mi va giù ho chiamato direttamente il numero verde di KIA, ed un operatore ha preso in carico la richiesta riservandosi il tempo per gli approfondimenti del caso "....tramite le opportune strutture interne..." anche se in prima battuta la garanzia "dovrebbe" essere di 5 anni.

Pare sia comunque cambiato qualcosa di significativo (in peggio) per le garanzie delle vetture a GPL immatricolate dal 2010.

Vi farò sapere come evolve la telenovela, sperando si concluda tutto per il meglio ...

Si la garanzia per i modelli my2010 e' scesa a 3 anni ma solo per quelli vedrai che la tua ha 5 anni.
Tienici aggiornati.
Ciao

macina16, 10/4/2012 1:13 PM:

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Si la garanzia per i modelli my2010 e' scesa a 3 anni ma solo per quelli vedrai che la tua ha 5 anni.
Tienici aggiornati.
Ciao

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Effettivamente avevate ragione (del resto non ne dubitavo): anche nel mio caso la garanzia vale 5 anni per tutta la componentistica NON soggetta a normale usura.

Devo dire che KIA Italia è stata veramente efficace ed efficiente : mi ha richiamato a poco più di 2 ore dalla registrazione della mia segnalazione, ed a chiarito nel contempo anche direttamente con il concessionario, che in futuro penso stia più attento ( o quantomeno me lo auguro) alla gestione delle garanzie...

Credo che valga comunque il suggerimento di chiamare SEMPRE e RAPIDAMENTE la casa madre nel caso di controversie con il singolo concessionario..

Sono contento che tu sia riuscito a risolvere il tuo problema e soprattutto esserti stato d'aiuto.

Bene bene,di sicuro il conce ci starà più "attento"